浚县人民医院

浚县人民医院位于国家级历史文化名城浚县城南，处在风景秀丽、人文景观荟萃的大丕、浮丘两山之间，交通便利，景色优美。   浚县人民医院始建于1949年，经过几代人50多年的艰苦创业，现已成为豫北地区，集医疗、科研、教学为一体的国家级二级甲等综合性医院之一。 

医院坚持“以病人为中心，以质量为核心”的办院方针，狠抓医德医风建设，不断提高医疗服务质量，强化医院管理，使医院各项工作走上了标准化、规范化、科学化的健康轨道。   该院坚持“以病人为中心，以医疗为主导，以护理为基础”的服务模式在全院开展了“病人选医生”活动。从2001年7月1日起，全院临床各科划为20多个医疗小组，尽量缩小每科各小组之间的技术差距，保证技术力量的大致均衡，弥补病人自行“择医”的局限性。开展了多种形式的宣传工作，进一步加大了“病人选医生”的服务措施。患者一入院即由护理人员介绍医生和医疗小组的情况及特长，允许病人多次选择，直到满意为止。

医院管理基本实现了微机管理和控制。特别是在收费这一敏感问题上，实行了“住院病人一日清单制”制度，按国家“二甲”医院收费标准，全院统一由计算机划价、收费，并每天每个患者都能得到一张项目齐全、收费标准、消费清楚、一目了然的“住院一日清单”。结合优质服务工作，啬服务设施扩大服务范围，提高服务质量，加大医疗工作透明度，让患者明明白白医疗，清清楚楚消费，进一步改善了医患关系，增进了医患间的了解与信任，取得了良好的社会效益。  开展了整体护理模式病房的建设工作，实施了以护理对象为中心的整体护理。首先将护理人员分成若干小组，要求护理人员了解和掌握病人的床号、姓名、年龄、职业特点、家庭情况、性格特征、心理状态、疾病诊断、治疗方案、护理评估等所有情况。做好病人的入院宣教、住院宣教、出院指导，使病人满意而来，满意而去。培养了标准而技术先进的护理专业人员，以练代训，提高了全体护理人员的业务素质，使该院护理工作每年都有新的内容，每年都有新的提高。